这是优客工场&共享际内部战略会议 ——新·大道·未来 毛大庆发言全文速记
上篇·乘势而上
我已经大概三年没这么正式地做报告了,这样的报告一般都是在大的上市公司才干的。上次我做这么厚一摞讲稿的事,大概还是在万科的时代。
今天进到这个屋子里来,很多感触。一个两年零九个月的公司,我们就能开这样的会,实在惊人。先不说对外,先说说对内。我们这一屋子都是年轻人,估计这里面拉低平均年龄的就是前排就座的中间这部分(高管)。整体应该80%都是80年以后出生的人,这个时代的分水岭真的不一样。我们带动了这么多年轻人进入到一个创新的海洋里,我们制造了这么多就业,还帮助了几千家企业在我们平台上共同成长。
前两天有一个创业公司的老板开会,站在台上一看下面坐了400多人,大概跟咱们的情况差不太多。老板上来以后说了句话,说我从来没有管过这么多人,我也不知道怎么管这么多人。这公司往下怎么发展、怎么干,我也不太清楚。你们怎么高兴怎么干吧。公司年会结束了。
这很说明一个创业公司的负责人的心态。今天我进来站在这儿看见这么多人,我既欣慰,又觉得压力巨大。要带领这么多兄弟姐妹小伙伴们往前走,还要塑造一个成功的企业,真的是压力山大。
好在我们经过这两年九个月的发展,我看见了我们的合伙人团队越来越强大,在一个共同的精神追求下、在一面大的社会创新的旗帜下,我们猛将如云。今天我们不是优客工场一个企业或者几个人在战斗,在座的其实大约有七家公司和我们一起在奋战。今天我特别高兴,行业内另外两支生力军,和我们在这里一起回顾2017年、一起展望2018年。他们两位是洪泰创新空间的王胜江先生,和他带的洪泰团队;另外是共享办公领域里面,我一直觉得特别有生气和活力、特别有时尚感、特别让优客工场和我个人羡慕的另外一家公司——热烈欢迎无界空间的团队参加我们的活动。
我们还有非常优秀的团队,在做着另一支非常不一样的业务,就是我们的兄弟公司共享际团队,这是与我们互相促进的另外一支团队。
另外还要介绍一家非常有创新意识的公司,一家不到20人、却在创造着近亿销售额的团队,就是碎片空间。这是一家全部是由85后、90后组成的,从事新型共享办公的团队。
当然我们今天还有自己的希遇科技、磨呗空间。
我们是一支联合舰队,我们一起展望行业未来的发展。这些才是我们今天看待这家公司的全貌。
时代的企业:有承担,负责任
我在报告的开篇,我想先谈谈两个关键词,一个叫时代,一个叫企业。
有句话在进入移动互联网时代以后,对很多传统行业、传统公司震动尤为深刻,叫做“没有成功的企业,只有时代的企业”。以往我们经常在谈做百年老店,做一家持续成功的企业,但是进入移动互联网以后,其实大量的公司在拼命迭代,很多公司在迅速老化和死去,新生的企业日新月异,在这个背景下,这句话其实尤为有意义。
我先谈谈企业。这是我们第三次年会。我们第一次年会在松花湖滑雪度假村,当时我们吃饭的时候好像只有四桌人,饭后还有一桌人急急忙忙就走了,要赶回北京值班。我那时候心态挺说不清楚的,以往开年会浩浩荡荡几百人,那次我们只有四桌人。我就想,真是个草台班子,好可怜,吃个饭都凑不齐。那时候万科的丁总来跟我们说了段话,说创业的人就要有梦想、有激情,敢于去实现。那时候对我们是一种鼓励,也是一种希望。那时候我们就是个团队,还远远谈不上是一家企业。
2017年年初,我们开了第二次年会,那次是在四季青的优客工场,当时是优客工场、共享际两个团队。在那次活动上,我们首次发布了企业的价值观,发布了我们企业的使命、时代的使命和我们的愿景。这标志着一个团队变成了一个组织。团队跟组织的差别,是有愿景、有使命、有价值观的,但是它仍然还不能够构成一家企业。
我们到了今天,400人,好几家联合公司一起在这儿开这个年会,我想我们应该告诉自己,我们已经从一个团队、一个组织正式变成了一家企业。企业和组织和公司的区别,在于它必须履行社会责任,必须承担时代使命,必须是一个有组织、有纪律、有要求、有奔头的平台。这是我们对社会的承诺,也是对我们所有创业伙伴们共同的承诺,也是我们互相之间的承诺,这才是一家企业正式成为一家企业的原因。我们除了让这个企业盈利、对社会负责、对股东负责之外,更重要的应该是对我们所有的伙伴们负责。另外,特别是要对我们服务的对象、我们所服务的那些客户们、用户们要负责任。
在经历了两年零九个月的迅速狂奔之后,在这里我们首先应该宣告:我们已经变成了一家企业。这是我今天所谈所有问题中尤为重要的一点。
第二,我们必须认知这个时代,清楚我们处在一个什么样的时代里。今天在座的所有的人,大部分都是1977年以后出生的。为什么谈1977年?1977年到1978年是一个非常重要的分水岭,在我们新中国社会发展、经济发展的历史中,1977年这一代人,是第二个时代起头的人。
而在刚刚走过的2017年,我们又步入了另一个重要的时代阶段——中国共产党的第十九届全国代表大会召开,这个大会正式宣告中国人从新中国的“站起来”、改革开放的“富起来”,进入到了“强起来”的阶段。这是一个非常值得记载的时刻,没有这样的变化,没有这样的转折,没有这样的进步,也不存在优客工场——以及我们新经济和新时代下所有新企业的成长空间。
我想这是我们必须要时时记住的。正是因为在这样的时代里,我们才有今天的400人、未来可能有更多的人凝聚在这样的旗帜下,共同为中国的经济转型会迎来更伟大的和波澜壮阔的新时代,感到有信心、决心和希望。没有这样的时代,也没有我们这样的企业。所以,“没有成功的企业,只有时代的企业”。
以工匠精神来贡献时代
如何做一个好的“时代的企业”?我们必须要明白三件事情。我们必须要做吻合这个时代、符合这个时代、适应这个时代大趋势的事情;同时我们还要做对这个时代最有贡献的事情;第三,我们还要认认真真地、脚踏实地地、一丝不苟地、以工匠精神来做事情。
首先,什么叫符合时代大趋势的事情?来看看我们做了些什么事情。
优客工场和共享际,以及无界空间、洪泰创新空间等等,我们一直希望所做的事情能够符合这个时代的需要,能够紧跟这个时代的需求,能够提供我们的客户、社会和我们的创造力阶层需要的东西。但是在这个大背景的后面,首先我们应该是一个尊重人的企业。我们的文化里首先要尊重每一个加入我们平台的同事,每一个在平台上奋斗的合伙人们,以及我们的小伙伴。尊重人是我们不能忘记的,尊重人不是公司的领导单方面要做的事情,我希望我们所有的合伙人以及每一个小伙伴都能够尊重你身边的人,尊重这个团队,尊重大家共同的利益,这样我们才会是一家文化历久弥新的好公司。
我们还必须尊重市场规律。在做所有事情时,我们时时刻刻在思考的就是如何让这样的一个企业、让这样的商业模式,更加尊重和符合市场规律,只有这样才可能生存,才有可能不断的壮大和发展下去。所以才有了过去这一年我们的种种动作和行为:我们跟洪泰空间联合,我们跟无界空间联合,我们跟碎片空间联合,我们不断在研究互联网线上模式的发展,我们在研究如何更加轻、更加快地发展,我们如何做企业社群,如何更好地服务会员,更好地创造价值。这一切的一切都是在思考,如何在共享办公的大旗帜下,做符合市场规律的事情。
其次,一家企业的利益、愿景、使命,如果不贡献于时代、不跟这个时代最重要的事情相关联,我们迟早会被边缘化,迟早会失去立锥之地和成长之本。来看看我们做了什么样贡献时代的事情——
围绕共享际、围绕优客工场,我们紧紧抓住一个重要的事情:希望推动、帮助和辅助中国创造力阶层的成长,我们希望帮助、辅助和推动中国新动能的产生。这是我们这个时代最重要的事情。没有什么事情比这件事情来得更为重要。
去看一看党的十九大报告:56次提到创新,6次提及创业,多次提到新旧动能转换,多次提到今天要培养和建设现代化的新经济模式,等等等等。没有什么在这个时代比创新更为重要,没有什么比创业和创造对于这个国家的命运和前途来得更为重要。所以我们在做的事情、我们辅助的客户、我们帮助的对象,以及我们社区小伙伴每天打交道的人,他们是这个国家的前景,他们是这个国家的希望,他们是新动能的制造者,而我们,是他们的陪跑员。
在共享际,我们一直希望做职住平衡,一直希望让我们的年轻人、让创造力阶层有尊严地创业、有尊严地生活,能够处在一个不断跟随时代发展的时尚的环境里。这一切的一切,我们都在帮助这个时代最需要帮助的人、这个时代最应该依赖的人。没有什么比这样的事情来得更为重要。
做符合大趋势的事情,做贡献时代的事情,我想是一个企业成长、发展和在社会里被尊重的基本。
第三,我们还必须脚踏实地、认真地做事情。对市场尊敬、敬畏,在不断地寻找新方向的同时,我们要全力以赴把事情做到极致,这是一家公司的根本。我们一直在谈,这个时代最伟大的精神是工匠精神,工匠精神是把每一件事情做到极致的精神。
前些时候我见到一个奔驰的工程师,德国人,他跟我说,他在中国好几家汽车公司当技术方面的总顾问。他检测了中国的一系列汽车,发现一个问题,就是他看那些本该完全拧到位的螺丝,基本上90%都没拧到位。现在汽车制造已经不是人拿螺丝刀拧,都是机器往里拧,但依然好多都不拧到位。那天跟合伙人谈,看我们的项目,怎么看怎么觉得跟日本人做东西、德国人做的东西差一点。其实每一步工作,如果没有对工匠的敬畏,那就每一个东西都做不到位。所以我们经常抱怨,怎么这个东西跟那个东西差那么远?
特别是做社会服务业的人,如果我们不能代表这个时代下新的行业和时代精神——也就是工匠精神的话,我想我们这一批人仍然是这个社会的半成品。我们生长在计划经济年代,成长在半市场经济时代,今天步入了中国的新时代。在座的80%都是80后出生的人,我想我们这一代人,不为五斗米折腰,不为简单的经济所困扰的时候,所有的人都应该真正地为每个人做的事情负责,为梦想负责,为我们所做事情的质量负责。
所以把全力以赴、把事情做到极致,作为我们做事情的准绳,这是非常重要的。
今天是一个可以安心靠专业、靠智力、靠智慧做事情的时代。在这样的背景下,我们更应该全力以赴,以敬畏之心做好我们每一天的工作。这是我们今天谈到“时代的企业”时,我们应该怎么做一个真正成功的“时代的企业”。
启幕新时代,向美好生活进发
十九大报告里面有三句话尤为重要,我们的新时代已经正式启幕,三件事情是这个时代的关键。
第一件事情,是以经济建设为中心的时代结束了,逐渐在转向以人民为中心的时代。我们更加关注的是人。这是一个非常非常重要的变化。
第二个变化,是从高增长向高质量发展。我们通篇读完报告以后,发现没有任何一点去涉及gdp的数字,也没有翻番增长的目标,谈的更多的是如何让这个社会变得更加有创新的活力,如何能够真正用科技、用更高的手段让这个社会向效率、向技术去要新的红利。这是国家的一个根本的变化,会是中国未来下一个30年、39年新时代特别重要的发展主旨。如果我们继续靠粗放、靠消耗资源、靠快速而低质量的增长,这已经是行不通的了。
第三句话,是从物质生活到美好生活的转变。这跟我们今天干的事情息息相关。我在过去一年里多次强调,说我们社会消费怎样才叫消费升级、怎样才叫消费不断向高质量、高层阶发展,其实最重要的是人们已经从物质消费、功能消费在转向精神消费和更高层级的对美好生活的追求,这已经是一个不可逆转的事实。
在座的各位,回去问问你们的父母、长辈、兄长们,其实在上一辈人或者上半辈人,当时他们大学毕业后走入工作岗位,干的所有事情,除了为改善自己的家庭命运,为自己奔一个简单的幸福生活之外,其实基本上没有更多的想法。而今天你们所代表的这批新人,你们更多是为梦想在活着,为实现个人价值、为人生过得更有意义在活着。这是中国社会巨大的变化,终于有一代年轻人开始不为穷困、不为物质、不为改善自己生活的基础状态而去天天工作。大家追求的更多的是有意思、有格调、有趣味、有意义,这是一个国家巨大的进步。人民的生活已经开始摆脱了简单的物质追求,向更高的质量在发展,向美好生活在前进。我觉得这是国家最大的进步的动力,这是中国创造的历史奇迹,能够让13亿人的国家主流的年轻的群体开始向美好生活追求。
再看我们年长的一辈,当我们这一代人,再过十几年开始进入养老追求的时�...