donews4月28日消息(记者翟继茹)脉脉app创始人兼ceo林凡在gmic“云与大数据”峰会发表了《人情社会里的关系升级》主题演讲。林凡认为我们已经进入到数字化关系的时代中,人们的人脉关系已经沉淀在手机中。数字化关系的运用更高效,通过“二度人脉”交往的人数有可能达到10万人以上。
林凡表示,“移动互联网时代,每个人的人脉关系都以数字化形态沉淀在智能手机上,人脉越来越依靠于和数字化设备和移动应用来维系和拓展,而整个社会人脉关系数字化的过程,对一些细分领域带来的新变化是不可估量的。”
在数字化关系时代中,林凡认为更应该强调二度人脉——你的朋友人是谁。在网络世界中存在四五百好友关系的现象是非常正常的,而这些人每人又能拥有四五百好友的关系,以此推算一个人的人脉关系将超过10万。(完)
以下为演讲实录:
林凡:很高兴能到这里有机会跟大家分享一下。前面演讲嘉宾问过大家有多少人看过《人民的名义》,有一半人举手。这部电视剧应该是很好的中国人情社会的缩影,里面有很多师生关系、同事关系、上下级关系,同行对口部门之间的关系,所有这些东西其实是今天中国社会的特别好的人情社会关系的缩影。
做了很多年关系数据的分析,有一些结论跟大家分享一下。今天社会关系在发生着很微妙的变化,到底是什么微妙的变化?
当移动互联网时代来临之后,其实我们在座的每一个人各种各样的关系都逐渐沉淀在了手机上。有一个很好的例子,如果今天大家把手机放掉,假设手机丢了,也不能用pc登陆微信账号、qq账号,你们还能找到几个自己的朋友?这是一个很微妙的事情。大家越来越依靠于手机,越来越依靠于数字化的东西来维系、建立自己的一些关系。
在这个过程中,又有很多很多的产品,不管是微信的群还是脉脉,还是其他的社交应用,可以很快速的帮助每一位去扩充自己的人脉网络和关系网络。以前你的朋友要帮你介绍他的朋友跟你认识的话,通常要安排一次饭局或者线下喝茶,大家可以见面聊一聊,你的关系网络就拓展出去了。但是今天这些步骤都省掉了,线上拉一个群就可以了,效率变高了,速度也变快了。
所以整个关系数字化的过程,其实会为未来很多东西产生变化和变革。
从今天整个社会的角度上讲,有很多趋势是变化的。举个例子,互联网金融的整个崛起,我们去年跟支付宝、京东、滴滴。你会发现,如果今天你要借钱,或者需要有一些贷款行为,传统银行放款手段,信用卡手段已经越来越慢,效率不高了。
对于这些互联网金融公司来讲,他怎么判断大家的信用或者怎么判断大家是不是能够真正还上这个款,其实我们跟很多公司合作的时候都是通过关系网络判断。如果你朋友网络里,大家信用都普遍比较高,你这种信用其实也会比较高。但是如果你周围朋友网络里有很多人,比如说欠钱不还或者是蓝领、农民工,你整个金融信用的可行性就不高。
刚才说到,你在手机上沉淀的数字化关系网络,会被各种各样的平台,在你授权的情况下分析判断了解你的行为是怎么样的。当然整个场景都会应用到你实际的关系网络,整个社会变化对人才会有更高的诉求,今天90后有非常多的相当于数字化生存,从出生下来七八岁知道事情就开始上网了。所以未来社会的场景,对数字化有很大的需求。
当有这样的社会趋势变革之后会带来什么样的好处呢?如何能让关系有更好的应用场景呢?我想举几个例子。
以前有个说法是六度人脉,世界上任何一个人你都可以通过六个人来认识。但是对于中国整个人脉网络我们做了分析,我们排除掉极端情况,比如说小孩,还没有毕业的学生,这些比较极端的情况以外。如果我们对已经走上工作岗位,正常工作两三年的人来说,99.9%的人可以通过四度人脉认识中国的任何一个人。意味着在座的任何一位同学,都可以通过三个人到四个人,认识马云,认识马化腾,这是非常让人意外的一件事情。我们做了数据分析,数据处理的时候,今天人和人之间的紧致程度,要比原来高很多。
我们比较强调二度人脉,就是你的朋友认识谁。整个中国传统社会对关系的认知叫做“五同”:
同事,过去跟你工作过的人。
同校,校友,过去跟你在一所学校里,在同一个班,同一个导师的会更近一些。
同行,跟你行业相关性非常高,因为合作,因为其他原因,都有所熟悉。
同乡,大家都在小城市里出来,都在一个小区里出来,另外的地方会有更强的亲近感。
共同的朋友。比如说你有朋友,对工作几年的人来讲,手机通信录微信、其他网络里有四五百人好友关系是非常正常的事情,他们每个人又有四五百人的朋友关系。单纯从这个角度来讲,就有十万人的小社会,而这是你往外迈一步就可以知道的。
以前你不知道这些人是你某个朋友认识的,你要通过问人,发一些问题才能知道这些事情。但是如果把所有关系都数字化,通过关系网络计算完,你就会发现,我可以通过我的朋友认识这么多人,这也是很多人的感受,原来我的人脉网络比我想象的大得多。
因此有一个很小公式来衡量这件事情。当我们把我们自己的身份,自己的资料完善了以后,我们可以通过现在很广阔的人脉网络和质量很高的人脉网络,把它连接在一起,就能产生大量的职业机会和商业机会,这件事情是在未来整个中国社会里,会发现会快速涌现出来。因为以前我们有好多机会、机遇要靠碰,通常会说天上会掉下来馅饼,或者有贵人找到你。当你把所有事情数字化之后,就会有无数的机会过来。
我们做这款产品希望给用户带来真正的价值:我们致力于做比较有效的社交。因为在整个市面上大部分的社交产品是娱乐性的,大家消磨消磨时间是可以的,但是他们不会帮你提升你的工作能力,不会帮你挣到更多的工资,带来更多的机会和机遇,但是脉脉可以。脉脉可以为每个人创造更多展现的机会,更多搜索和到达人脉的可能性,以及更多观点的表达,让你看到很多真实的事情。
所以我们总结了一下,我们从帮助很多职场人疏离他们的职业形象开始,一个环节,一个环节解决每个人在这方面的需求。我们归纳了一下,职场上通用的需求大概就是几类。通过开会、群和其他方式,认识越来越多的人,这个过程中有很多机遇产生。
再比如说我们可以通过给大家提供更多的职场人真实的观点和表达,会让大家看到公司以外的很多事情,可以把整个眼界开拓开来,能了解到自己行业里除了新闻报道包装过的内容,有没有有趣、有价值的信息在传递,或者我们可以帮助大家把自己牛的地方表现出来。因为以前大家很强,但是只有公司里面的人知道,别的公司的人对你了解的很少很少。
在脉脉这样的公开平台上,我们就有机会把我们对于职场的认识、见解,有价值的东西跟同行分享,在这个过程中大家也会认识你的价值。
工作、投融资等等都需要朋友的帮助牵线,这是比较容易达成最终的结果的。通过脉脉的人脉网络,是可以帮助大家更好的解决所有这些诉求的。
总的来讲,从脉脉自己的思考来说,我们有短期、中期和长期的愿景。因为我们一直围绕着跟职场人的关系,来帮助大家不断的提升。最近几年时间里,我们做的最大的努力,是如何帮助在座的每一个职场人能塑造一个更好的职业形象。很多人在朋友圈会晒自拍,在哪里玩,某种程度上来讲是向别人证明自己是挺优秀的人,但是很少会意识到在职场上很优秀的时候要晒一下,我们会帮助很多职场人树立自己的公开形象。
从中期角度来讲,我们能够帮助每一个职场人体生自己的经济地位,或者经济的收入。因为脉脉上可以帮助大家提升自己在职业上的能力,因为你可以认识很多同行,学习到很多知识,你自己的业务能力会有所提升。第二是能够帮助你达成很多需求,不管是做销售、招聘、市场,都可以在脉脉上找到能解决你业务问题的事情,这些都可以帮助你提升你自己职业的收入,也能帮助大家去跳槽,这些事情都是在中期上能帮助大家解决的。
最后我们很希望能成就整个职场人的品质生活,为什么这么说呢?去年开始我们跟滴滴顺风车合作,一家民宿合作,世纪佳缘百合合作,你有可信的身份和人脉网络的时候,就更容易获得别人的信任,这些信任会帮助你解决你的单身问题,帮助你解决你的出行问题,解决各种各样的重大决策类的事情。所有这些东西都是能够帮助大家提升自己更好的生活品质的,所有这些是我们脉脉在今天整个人情社会关系升级背景下希望给大家带来的服务,谢谢大家。